Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней после получения — в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Какой товар принимаем обратно
Товар принимаем, если:
- он не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, пятен;
- сохранены полная комплектация, фабричная упаковка, ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохранил товарный вид и потребительские свойства.
Не возвращаются и не обмениваются товары из действующего Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.
Как вернуть товар
- Позвоните менеджеру: +380 (97) 0008-048 или по другому номеру со страницы «Контакты».
- Передайте товар перевозчиком или привезите в офис: г. Одесса, ул. Раскидайловская, 18.
- После получения и проверки товара возвращаем деньги.
Возврат денег
- Способ — тот же, которым оплачивали; при безналичной оплате — на расчётный счёт.
- Срок — в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.
- Пересылка — расходы на возврат товара надлежащего качества оплачивает покупатель.